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火篇　販促支援アンケート・インタビューの集計


クーポン券、アンケート、インタビューなどは、ただ配布や実施しただけではなく、きちんと集計して初めて意味があります。集計単位を集計場所や午前、午後、夜間とか、日曜、月曜などのように単位で区切ると顧客の行動や思いの輪郭線が見えてきます。

クーポンやアンケートなどは必ず集計しましょう。集計計算式の入った表計算テンプレートに入力するだけ。

	販促手順に『集計表』と書かれたメニューを入れておけばOK。ダブルクリックで起動。

	こちらはテンプレート雛形のデータベースです。あらゆる販促集計業務にテンプレートを準備。合計や平均などの関数式を入れたテンプレートを作成しておけば、実際の集計業務ではデータ入力をするだけ。