販促にはかなり複雑な手順があります。しかも、いろいろな販売形態で販促手順は違います。 今まで経験値でしかなかったこれらの販促手順をデータベース化します。これが御社の定石です。成功法則のデータベース化です。 下記のような画面で設定できます。

飲食店の販促手順、通販の販促手順、セミナー開催しての販促の手順、サンプル配布からの販促手順、ケータリング業界の販促手順などなど、全部最適な手順はことなります。したがって御社の業態、商品、顧客、販促ケースにもっともふさわしい手順を組み立てなければなりません。一度くみたてすると、御社の販促ケースに応じた最適手順が利用できます。

過去の惰性で販促をしているだけで、きちんと検証までを定型的に行っている企業はかなり少ないのです。暗黙の了解の販促ではなく、各プロセスと日程、目的と手順を全員が認識して販促しなくてはいけません。

この業界はこういう販促手順だという既成概念にとらわれていませんか?
Gshopはあらゆる検索から販促にいたる道筋を準備しています。
他業界や海外での成功事例も即座にローリスクで実践できます。
下記の販促のきっかけ作り(トリガー)と、その下にある販促手順の組み合わせを変えれば、無限の手段が創出できます。まんじりと手をうたずにいると手遅れになってしまいます。
従来では何か新しい手段を考えても、準備や費用が大変でした。Gshopは思い立ったが吉日で即実行可能です。

		直接、顧客検索して販促 Gshopの強力な検索機能で、不定形項目検索、地域限定検索などで検索して販促します。
		カレンダーから選択して販促 誕生日、記念日、法要、定期案件、会員管理、アフターケアなどはすべてカレンダーから販促できます。
		特定商品の購入者に販促 商品マスターから、特定商品の初回購入者、二回目、三回目と検索できます。検索結果の顧客に販促できます。
		分析結果の顧客だけ販促 分析の詳細画面では、特定セグメントの顧客だけ販促できます。

	上記のトリガーに合わせて販促手順と、必要な販促ツールを組み立てします。 目的が正しくても手順がダメでは販促は成功しません。結果(売り上げ)を得るためにいかにしたらお客様に来て頂けるか、その方法を組み立てします。 しかし、代表的な手順(定石)はあらかじめデータベース登録しておけますので、毎回はじめからから考える必要はありません。 定石にない奇策は、右側のその他の手法からドラグ&ドロップ。即座に手順が追加されます。
	こちらは予算計画書です。 期待できそうなリターンに対して、インセンティブやノベルティにかける費用、印刷や配布にかかる費用などを入力し、販促の収益をシュミレーションします。
手書きでもいいので、商品×ターゲット×販促手順×告知メディアを一覧表にします。日程と簡単な収益計画もつけます。これが全員が見える場所に張り出しましょう。

下記の販促プロセス専用ツール１０種類は、メインになる販促手順設定画面から立ち上がります。
これらを毎回全部使う必要はなく、最適なツールを組み立てして販促を行います。
また、次の接客受注機能にもリピート勧誘用のメディア(サンクスカードや領収書)印刷機能があるので、併用すべきです。

		テストマーケティング 特に通販においては非常に重要なプロセスです。 いきなり本番の販促するのではなく、まずサグリを入れるためにテストマーケティングを行います。
		アンケート、インタビュー用紙 アンケートやインタビューの雛形文章を保管していますので、時々の販促目的に合わせて書き直して使います。
		アンケート、インタビュー集計 集計表も雛形保管しています。集計関数入りで作成しておけます。アンケート、インタビューの集計を始め、クーポン回収率など、こまごました集計も行いましょう。
		単独パンフレット・POP キャンペーンだけ、催事だけのパンフレット、またはPOPなども簡単製作。無用な時間とコストをかけずに製作しましょう。
		簡易カタログ・簡易ホームページ 自動車ディーラーさんであれば、新車発表会のついでに自社保有の中古車リストも。これも簡単製作。さらに同時にホームページまで生成。
		クーポン券・チケット クーポンは自社で作成した小回りのきいたものが最適。地域の小学校の運動会に合わせたクーポン、ワールドカップの放映時間帯に合わせたクーポン、などなどアイデアはいくらでもあります。
		個人別ダイレクトメール Gshopの独走機能。ワンツーワンダイレクトメールを代筆から自動レイアウトまで一括処理。さらに大量発送時には印刷会社システムとも連動。 誘客だけではなく、お礼状やお詫び状もきめ細かい対応をしましょう。
		宛名リスト ダイレクトメールだけなどより、電話併用などが効果抜群です。検索した顧客リストを見ながら、電話で勧誘しましょう。
		席表作成 結婚式場や旅行部屋割りだけが席表の用途ではありません。セミナーや小パーティーを企画すると必ず集客率アップ。
		外注製作手配 大きなキャンペーンになるとカタログ作成やホームページ更新が必須です。 せっかくの商品データベースなので、ここからチョイスして外注手配します。 データ交換標準仕様のXMLデータを生成するので、いろいろな外注先に渡すことができます。

併用を考慮すべき販促ツール・メディア
ネット広告	テキストバナー広告、アフリエイト
ネットDM	メルマガ
FAX	FAX-DM
街頭	看板、街頭配布
テレマーケティング	コールセンター
メディア	フリーペーパー、新聞雑誌、ニュースリリース、雑誌掲載記事(パブリ)
イベント	催事、セミナー
その他	ゆるキャラ

接客はクローズまで顧客を誘導する非常に重要な仕事です。また直接顧客と接触することから、新しい情報が発生する現場です。顧客に関するあらゆる情報を一望できる環境で対応しなければなりません。 切れば血の出る生身の人間の処理ですから、単なるレジではありません。
	商品をお渡しするときは、お客様と接触できる大チャンス。ダイレクトメールは捨てられる運命が避けられませんが、商品そのものや領収書は開封率バツグン。 これに御社のメッセージやクーポンをつけない手はありません。
	既存のPOSやネットショップから売り上げをインポートすることも可能です。またGshopは顧客コード、商品コードともに外部システムのコード番号をサポートしていますので、同期がとれます。

	優良顧客の知人は、同じく優良顧客になってもらえる確率が極めて高い方です。キャンペーンで優良顧客の友人紹介は必須です。 Gshopでのレスポンス登録画面には、集計しながらの友人紹介画面が装備されています。また顧客マスターにも友人紹介登録専用ボタンがあり、コールセンター受付画面にまで同じ機能のボタンが装備されています。 あらゆる時点で紹介を受けたら登録します。

	キャンペーンで来訪があったから販促が終わりではありません。必ず集計して評価が必要です。 レスポンスは当然ですが、収益率、メディアの有効性などもきちんと評価されなければなりません。
	アフターキャンペーンで、次につなぐ布石を打っておかなければいけません。このあたりは碁を見ると非常によくわかるのではないでしょうか。