昨今もっとも激変している販促環境はメーカー様の販促・広報担当部署かもしれません。国内の代理店、国内展示会、海外代理店、海外展示会、国内用カタログ、海外用カタログ、国内用Web、海外用Webなど、販促以前の作業が膨大にあります。またカスタム商品の増加により仕様の管理も半端ではなくなりつつあります。本格的な販促を行う前にこれらの書類管理体制、製作・配布体制を整備しないと販促どころではありません。さらに流通経路が既存の問屋ルートから直販が拡大するにつれ、メーカー直接販売にも対応する必要があります。
ここでは、販促というより、いかに管理体制を整備するかに主眼をおきましょう。そして、最新情報武装でコストと時間を圧縮し競争力を高めましょう。

※iPhone、iPodのテレビ出力はAppleのサイトを参照してください。

	メーカーのドキュメント管理はまずあらゆるデータが統合管理され、また時系列や多言語で統一保管できることが必要です。 Gshopは可変データベースを主エンジンにしているため仕様項目が異なる製品群であっても統一保管ができます。 またユニコードをサポートしているため、日本語と外国語の混在保管も可能です。
	画像データに加えて、本来Gshopが扱わないデータ形式であれすべて統一保管します。単一商品あたりの保管量は1600万件ですので、事実上は無制限です。 またデータ作成アプリケーションがGshopから起動します。 たとえばワードのデータを保管すればGshopからワードが起動します。 代理店に写真を配布するようなときでも簡単に取り出しができます。
	メーカーの説明書は非常に長文になる場合があります。素材説明や取り扱い説明などを含めると、はんぱでない量になる場合があります。 これらの長文をGshopは自由定義セパレーターで分割管理できます。
	特に機械ものでは多くの表データを同時保管する必要があります。機械仕様などに必要だからです。さらにバージョン管理も必要になります。 これらもGshopでは統合的に管理されます。
上記の４種類の画面は、単一の商品に対して４種類存在するのです。非常にフレキシブルにドキュメントを保管することができます。その情報保管量は、ほとんど無制限に近いといえます。

	バージョン管理ができる基本は、他のシステムのID番号を一緒に管理できることです。Gshopは単一商品に３種類のコード番号を割り振りします。さらに可変項目を利用すれば事実上は無制限ですので、OEM先の商品番号などでも保管できます。 多様なOEM先から問い合わせがあっても、先方ID番号で検索できるわけです。
	Webなどでは当たり前に外国語がでるようになっているため珍しくないように見えますが、同一データエリアの混在は実はかなり困難です。 ここでは可変項目の一行にだけ中国語を入れてみましたが、文字化けも発生せず何ら問題なく動作します。
その他、図面の作成日付別管理や作成部門別管理など、製造者責任は大変です。Gshopでもいかなる場合でも管理が可能ではありませんが、通常のドキュメント管理で不足を感じることはまずありません。

	こちらはWebサイトを作成しています。配置テンプレートが自社で定義できます。既定のボックスの上に選択した写真や文字を配置するだけです。
	出来上がったホームページです。書式はきちんとCSSで管理されますし、特殊なJavaScriptを含むこともありませんので、汎用的に使用できます。言語指定も可能ですので、外国語版も作成可能です。多数のページを指定しておき、バッチで一括作成も可能です。
近年の非常に顕著な傾向は、メーカー様のネット通販参入です。 ここでは今まで培った商品開発力を生かす通販が最適です。流通経路をカットする安売りではなく、よりユーザーフレンドリーな商品を提供する方向に位置づけると、流通業界とは異なる価値あるネット通販が展開できそうです。 上記の商品紹介だけではなく、Q&Aや商品相談、アフターケア、開発ブログ、テストユーザー募集などで流通業界にはできないサイトが必要です。

	カタログ作成もWeb作成と同様にレイアウトができます。 また自社で定義できるテンプレート機能あるため、商品の文字と写真を選択するだけです。スキルレスでレイアウトができます。
	上のテンプレートに流し込みしたのが左図です。写真の大きさなどは、テンプレート自体をアレンジできるので自由度は確保されています。 ※印刷会社の自動組版システムと連動しますので、本印刷の場合でも原稿出しや校正の手間が激減します。

	展示会などでの小部数配布、新機種紹介、顧客やOEM先別仕様などかなり複雑な書類作成業務が発生します。データベースが作成されていれば、これらには簡単に対応できます。
	OEM先や代理店に写真を送る、業界紙に掲載依頼の原稿を送るなどの作業には、XMLデータ出力機能が対応。 データ交換の標準仕様であるXMLで簡単です。
御社のコンテンツが入ったカスタムGshopを代理店に配布してみませんか? 一般的に代理店様～小売店の大半は企業規模が小さくなり、なかなか御社の情報を顧客にまで伝達できません。また独自コンテンツを制作する余裕がありません。御社で制作した販促コンテンツ、商品写真と販促デザインと販促企画が入ったGshopは代理店様、小売店様の強い見方です。

	個々の商品にはアフターケアルールを設定できます。お客様購入から既定の時期がくれば自動的にケアメッセージをだします。 またお客様からの問い合わせやクレームも商品別に保管できます。
	初回購入のお客様、二回目購入のお客様など、購入回数別でお客様を検索できますので、アフターケア体制も万全です。 ケア用DMの作成方法は、別途の説明ページを参照ください。
	商品別に販売推移をグラフ化することができるので商品のライフタイムバリューを知ることができます。

さすがに販売店と違って、仕事の種類が多岐多様なのがメーカー広報室の特徴。 実にいろいろなメディアを準備しないといけません。 さらにお客様と日常的に接しない場合がありながら、 一番お客様の近くにいないといけません。 Gshopの多様な販促支援機能が大活躍です。 ホームページもカタログも正しい表記が求められます。 さらに代理店さんに渡す仕様書や写真なども、きちんと校正していないと大騒動。 Gshopのデータベース機能をドキュメント管理システムとして利用すれば 大量の書類と写真と表が簡単管理。 とにかく大元の書類の管理が大切です。 生産管理手法を導入し、広報・販促のバラつきの抑制、生産性向上が必要です。